Публичная оферта на оказание информационных услуг

Договор-оферта на предоставление доступа к сервису «Личные карточки ЧОО»

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Гореньков Матвей Сергеевич, плательщика налога на профессиональный доход (ИНН 502753253657), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор на оказание информационных услуг на условиях, изложенных ниже.

Настоящая Оферта разработана и опубликована в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, является публичным предложением в понимании ст. 426 ГК РФ и содержит все существенные условия Договора. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

1. Термины и определения

1.1. Оферта — настоящий документ со всеми приложениями, изменениями и дополнениями, размещённый в сети Интернет по адресу: https://карчоо.рф/oferta/ (постоянный адрес публикации).

1.2. Сервис — программный комплекс «Личные карточки ЧОО», доступный в сети Интернет по адресу https://карчоо.рф, предназначенный для заполнения, учёта и подготовки к печати личных карточек работников частных охранных организаций (формы ЛКО/ЛКР).

1.3. Услуги — информационные услуги по предоставлению Заказчику доступа к функциональным возможностям Сервиса в объёме, соответствующем выбранному Тарифу.

1.4. Тарифы — перечень вариантов подписки с указанием состава доступных функций, сроков и стоимости, размещённый по адресу: https://карчоо.рф/#tariffs. Тарифы являются неотъемлемой частью Оферты.

1.5. Подписка — совокупность Услуг, оказываемых в течение оплаченного Заказчиком периода в соответствии с выбранным Тарифом. Подписка продлевается автоматически на следующий период равной длительности (Автопродление) в порядке п. 4.2 Оферты, если Заказчик не отказался от продления в порядке п. 5.3 Оферты.

1.6. Заказчик — лицо, совершившее акцепт Оферты в порядке раздела 8. Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (в том числе частная охранная организация).

1.7. Договор — договор возмездного оказания услуг, заключаемый Сторонами путём акцепта Оферты.

1.8. Конклюдентные действия — действия Заказчика, однозначно выражающие согласие с условиями Оферты: отметка о принятии условий Оферты при оформлении Заказа, оплата Услуг, а также иные действия, свидетельствующие о заключении Договора.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется при наличии технической возможности предоставить Заказчику доступ к функциональным возможностям Сервиса в объёме выбранного Тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Сервис предоставляет инструменты для: ведения картотеки личных карточек работников ЧОО (формы ЛКО/ЛКР), заполнения полей карточек, предпросмотра и печати карточек на бланках, калибровки печати, импорта данных.

2.3. Сервис является техническим инструментом подготовки документов. Исполнитель не оказывает юридических, бухгалтерских и кадровых консультационных услуг и не гарантирует принятие подготовленных с помощью Сервиса документов третьими лицами и государственными органами. Ответственность за соответствие оформления личных карточек требованиям законодательства РФ несёт Заказчик.

2.4. Конкретный состав Услуг, срок доступа и стоимость определяются выбранным Заказчиком Тарифом, действующим на дату оплаты.

3. Обработка данных

3.1. Данные работников Заказчика (ФИО, даты, реквизиты документов и иные сведения личных карточек) вводятся Заказчиком в интерфейс Сервиса и хранятся исключительно локально в браузере Заказчика, на серверы Исполнителя не передаются и Исполнителем не обрабатываются. Исполнитель не является оператором персональных данных работников Заказчика.

3.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает законность сбора, хранения и использования персональных данных своих работников, в том числе наличие необходимых согласий, и несёт ответственность за безопасность устройств, в браузере которых хранятся данные.

3.3. При оформлении и оплате Заказа Заказчик предоставляет Исполнителю свои данные (адрес электронной почты, а для юридических лиц и ИП — ИНН и наименование), необходимые для исполнения Договора, формирования чека в соответствии со ст. 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ и предоставления доступа. Обработка этих данных осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://карчоо.рф/privacy/, а также на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, проставляемого Заказчиком при оформлении Заказа.

3.4. Оплата производится через платёжный сервис (платёжного агрегатора). Данные банковских карт вводятся на странице платёжного сервиса и Исполнителю не передаются. Для Автопродления платёжное средство хранится у платёжного сервиса в защищённом токенизированном виде; Исполнитель не получает, не хранит и не обрабатывает данные банковских карт.

4. Стоимость Услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость Услуг определяется Тарифами, действующими на момент оплаты. Исполнитель вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке; новые Тарифы применяются к оплатам, совершённым после их публикации, и не изменяют условия уже оплаченных периодов Подписки.

4.2. Оплата производится авансом за полный период Подписки способами, доступными на странице оплаты (банковская карта, СБП и иные способы платёжного сервиса). Оформляя Заказ, Заказчик соглашается с Автопродлением: по истечении оплаченного периода стоимость Подписки на следующий период равной длительности автоматически списывается платёжным сервисом с того же платёжного средства без дополнительного подтверждения, по тарифу, действующему на момент продления.

4.3. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Стоимость Услуг НДС не облагается. Счета-фактуры и универсальные передаточные документы (УПД) Исполнителем не выставляются.

4.4. Подтверждением оплаты и основанием для учёта расходов Заказчика является чек, сформированный Исполнителем в сервисе «Мой налог» в сроки, установленные 422-ФЗ, и направленный Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате. Юридическим лицам и ИП при оформлении Заказа необходимо указать ИНН и наименование организации — в этом случае чек формируется с реквизитами покупателя.

4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств Исполнителю (получения Исполнителем подтверждения оплаты от платёжного сервиса).

5. Порядок оказания и приёмки Услуг

5.1. Доступ к оплаченным возможностям Сервиса предоставляется не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента подтверждения оплаты путём направления данных для доступа на электронную почту Заказчика.

5.2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом по мере фактического предоставления Заказчику доступа к оплаченным функциональным возможностям Сервиса в течение оплаченного периода Подписки. Подписка на период не лишает Заказчика права на отказ от Договора и возврат стоимости неиспользованного периода в порядке раздела 7.

5.3. Заказчик вправе в любой момент и в любой форме отказаться от Автопродления, в том числе направив уведомление в свободной форме на mateomurro@yandex.ru с адреса электронной почты, указанного при оформлении Заказа. Отказ принимается Исполнителем с момента его получения: автоматические списания прекращаются, платёжные данные Заказчика далее не используются (ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» — для Заказчиков-физических лиц). Отказ от Автопродления действует со следующего периода; суммы, уже списанные за текущий период, возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных разделом 7. По окончании оплаченного периода доступ к платным возможностям Сервиса прекращается; данные, сохранённые Заказчиком локально в браузере, не удаляются.

5.4. Если в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента оплаты Заказчик не получил доступ по причинам, зависящим от Исполнителя, Заказчик вправе обратиться по адресу mateomurro@yandex.ru. По согласованию сторон срок Подписки продлевается на период недоступности либо производится возврат оплаты.

5.5. Акт оказанных услуг по запросу Заказчика формируется Исполнителем в электронном виде (PDF) и направляется на электронную почту Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней. Стороны признают, что чек сервиса «Мой налог» является достаточным подтверждением факта и объёма оказанных Услуг.

6. Гарантии и ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует безошибочную и непрерывную работу Сервиса, но предпринимает разумные усилия для устранения сбоев. Регламентные работы, о которых Заказчики уведомляются по возможности заблаговременно, нарушением условий Договора не являются. Положения настоящего раздела применяются в объёме, не исключаемом императивными нормами законодательства РФ.

6.2. Результат печати личных карточек зависит от характеристик принтера, драйверов, используемых бланков и корректности калибровки, выполняемой Заказчиком. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие распечатанных документов ожиданиям Заказчика по причинам, связанным с оборудованием и настройками Заказчика.

6.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность и законность вводимых в Сервис данных, а также за сохранность своих данных для доступа (паролей, кодов) и локально хранимых данных. Данные карточек хранятся локально в браузере Заказчика: очистка данных браузера, смена или потеря устройства безвозвратно удаляют такие данные. Исполнитель не отвечает за потерю локально хранимых данных и не осуществляет их резервное копирование.

6.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается стоимостью оплаченного Заказчиком периода Подписки, в котором возникли основания для претензий, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства РФ. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая сбои инфраструктуры связи, хостинга, платёжных систем и действия органов власти. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней. Если обстоятельства продолжаются более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая Сторона вправе расторгнуть Договор с возвратом Заказчику стоимости неиспользованного периода Подписки.

7. Отказ от Договора и возврат средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время, направив уведомление на mateomurro@yandex.ru, при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — для Заказчиков-физических лиц).

7.2. Подписка является абонентской: оплата взимается за период предоставления возможности доступа к Сервису, а не за фактический объём потребления. При отказе Заказчика возврату подлежит стоимость неиспользованных полных месяцев оплаченного периода Подписки; месяц, в котором Заказчик направил отказ от Договора, считается использованным полностью и возврату не подлежит. Это правило применяется и к периодам, оплаченным в результате Автопродления.

7.3. Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке при недостоверности предоставленных Заказчиком данных, злоупотреблении правами или нарушении Заказчиком условий Договора, а также при невозможности оказания Услуг (включая прекращение работы Сервиса) — с возвратом Заказчику стоимости неиспользованного периода Подписки, уведомив Заказчика по электронной почте.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней способом, которым производилась оплата, либо иным согласованным способом. Суммы, списанные после получения Исполнителем отказа от Автопродления, возвращаются в полном объёме. При возврате Исполнитель аннулирует (корректирует) ранее выданный чек в сервисе «Мой налог».

8. Акцепт Оферты и заключение Договора

8.1. Акцептом Оферты, порождающим заключение Договора, является совокупность следующих конклюдентных действий Заказчика:

• а) подтверждение согласия с условиями Оферты при оформлении Заказа (простановка отметки «Принимаю условия публичной оферты» либо иное подтверждение на странице оформления);
• б) простановка отметки согласия на Автопродление Подписки и рекуррентные списания (для Заказчиков — физических лиц отметка проставляется отдельной строкой);
• в) оплата выбранного Тарифа любым доступным способом.

Факт и момент акцепта фиксируются данными платёжного сервиса (дата и время оплаты, идентификатор заказа и платежа). Совершая акцепт, физическое лицо подтверждает свою дееспособность и достижение возраста 18 лет.

8.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, Тарифами, условиями Автопродления и Политикой обработки персональных данных, понимает их и принимает в полном объёме без оговорок.

8.3. Договор, заключённый путём акцепта Оферты, имеет полную юридическую силу и не требует оформления на бумажном носителе и подписания. Доказательством заключения Договора являются данные платёжного сервиса об оплате и записи Сервиса.

8.4. Оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе в любой момент изменить условия Оферты или отозвать её, опубликовав новую редакцию по адресу, указанному в п. 1.1. Изменения применяются к акцептам, совершённым после публикации новой редакции; условия уже оплаченных периодов Подписки изменениям не подлежат.

9. Электронный документооборот

9.1. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по электронной почте: со стороны Исполнителя — с адреса mateomurro@yandex.ru, со стороны Заказчика — с адреса, указанного при оформлении Заказа. Заказчик обязан поддерживать актуальность указанного адреса электронной почты.

9.2. Стороны согласовывают, что использование указанных адресов электронной почты является аналогом простой электронной подписи (ст. 9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ), а полученные таким способом документы (акты, счета, уведомления) приравниваются к документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента её получения по электронной почте. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту жительства Исполнителя, а по требованиям Заказчиков — потребителей (физических лиц) — также по месту жительства Заказчика в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

10.3. Если какое-либо условие Оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.

10.4. Языком Договора и всех документов и переписки между Сторонами является русский язык.

11. Реквизиты Исполнителя

Статус самозанятого Исполнителя можно проверить в любой момент по ИНН на сайте ФНС России (npd.nalog.ru/check-status) или запросить справку о постановке на учёт. См. также: Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных · Документы для бухгалтерии